微信打电话没有声音怎么回事

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华为终端客户服务
2021-07-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。

温馨提醒:如果使用第三方软件通话,为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
一莲爱教育
高能答主

2021-08-27 · 答题姿势总跟别人不同
知道大有可为答主
回答量:7174
采纳率:100%
帮助的人:114万
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一、设置

打开微信,点击微信客户端下方的“我”。如下图:


进入“我”选项以后,点击“设置”选项。如下图:


就可以进入微信的设置界面了。

二、更新提醒

进入设置选项以后, 点击“新消息提醒”。如下图:


进入“新消息提醒”界面以后,将“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知”两个选项的开关打开。如下图:


三、声音与震动

将“更新提醒”设置内的两个选项开关打开以后,再点击“语音和视频通话邀请”。如下图:

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会飞的鱼飞到你身边
2020-09-12 · TA获得超过8457个赞
知道小有建树答主
回答量:6385
采纳率:80%
帮助的人:228万
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1、微信来电没有声音可以重新设置一下,设置方法:登录进入微信账号,点击右下角的我,进入“设置”,点击通用,选择“新消息提醒”,将新消息中“接受新消息”和“声音”的开关按钮点开,这时候,微信的设置就完成了,让好友再次给你语音通话看有无声音。

2、如果还是没有声音,可能是你手机的来电设置成了静音,微信的来电铃声没有声音,可以按音量键解除即可。
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优质答主

2021-05-15 · TA获得超过5869个赞
知道大有可为答主
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有的时候网络不稳定,也是没有声音的,您这边可以测试一下,正常的打电话是否有声音或者微信语音?是否有声音?
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小张学长MP
高粉答主

2021-03-05 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
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