Question

如何做好绩效考核管理工作

Answer 1

要做好绩效考核管理工作，可以从以下几个方面入手：

• 设定明确的绩效目标和指标：要让绩效考核管理工作有针对性和实效性，需要在开始时就设定明确的绩效目标和指标，并且和员工进行充分沟通和协商，确保员工理解和接受这些目标和指标。

• 选择恰当的考核方式和工具：要根据企业的实际情况和考核目的，选择合适的考核方式和工具。可以根据不同的岗位和职能，采用不同的考核方式和工具，如等级评定法、百分比评定法、360度评估法、KPI评估法等。

• 建立完善的考核制度和标准：要确保绩效考核管理工作的公正性和透明性，需要建立完善的考核制度和标准，明确评估指标和权重，并且对评估结果进行公开和透明化。

• 做好绩效考核过程中的沟通和反馈：要让员工充分参与绩效考核管理过程，需要及时向员工提供反馈和指导，并且与员工进行充分沟通和交流，帮助员工了解自己的优点和不足，并提供改进和提高的建议。

• 激励和奖励优秀员工：要激励和奖励表现优秀的员工，可以采用货币奖励、晋升、培训等方式，让员工感受到自己的价值和成就，从而更好地发挥自己的工作能力和积极性。

• 定期评估和优化考核管理工作：要确保绩效考核管理工作的持续性和有效性，需要定期对考核管理工作进行评估和优化，根据实际情况和反馈意见，对考核方式、工具、标准等进行调整和改进。

Answer 2

绩效管理工作中的四大主体分别为企业老总或公司总经理、HR负责人、业务部门直线主管、员工本人。

企业老总或公司总经理：
推动者与支持者。他对绩效管理工作的支持力度直接影响了绩效管理工作的实施效果，主要负责以下工作：实施动员大会发表讲话，制造声势、审定绩效方案、主持绩效管理培训、方案研讨会;对副总一级进行绩效沟通和绩效考核等等。

HR：组织者和咨询专家或教练：
他的工作影响着绩效管理过程，其工作细则有：在企业内部宣传绩效管理的理论、方法和技巧;制定绩效管理制度和工具表格;组织直线经理与员工进行绩效沟通、制定绩效绩效目标与改进计划等等。

业务部门直线主管：
执行者与反馈者。他们是绩效管理过程中参与直接、参与量大的相关人员，其主要工作有：与员工进行绩效沟通，制定员工关键绩效指标、绩效辅导、记录员工绩效，考核实施、结果反馈、员工满意度调查、帮助员工制定绩效改进计划等等。

员工本人：
是绩效管理工作真正的主人。员工本人所需要做的有以下几点：与经理一同制定关键绩效指标;与经理保持持续的沟通，不断努力，并超越自己的绩效目标;在经理帮助下，分析自己的绩效周期表现，并制定绩效改进计划。

当我们明确绩效管理各主体的权责关系时，或许我们在做绩效管理的基本功课时，就会在这方面侧重。

Answer 3

做好绩效考核管理工作，最关键的就是要公平公正和公开。
特别是一定要对所有人一视同仁。