为什么不能再网上营业厅办理4G套餐更换业务

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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您无法通过网上营业厅办理4G套餐变更,不排除是由于号码存在以下情况所致:
1.您的手机已经欠费,不允许变更;
2.您当月已经变更过套餐;
3.存在合约计划限制的用户;
4.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
5.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
6.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
7.其他因素导致无法办理变更套餐。
若排除以上情况仍无法变更,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。
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