Question

vivo账户及密码忘记怎样激活手机？

无法开机

Answer 1

忘记解锁屏幕的vivo帐号密码不要着急，若您当前情况不能自助解锁屏幕，您可以进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：
http://userappeal.vivo.com.cn/

Answer 2

若忘记vivo账号密码，可通过以下方式处理：

1、vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面，点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择后根据提示找回密码。

2、也可以点击忘记密码，下方有个账号申诉，点击账号申诉进行自助申诉。

3、若都无法找回密码，需携带有效购机凭证、手机去服务中心处理，进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择当前省市进行查询，去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。

vivo的品牌价值观：

vivo以乐趣、专业、声望为核心价值观。

1、乐趣：乐趣不仅是活在当下的畅快体验，更是一种能在分享中被放大和自我实现中被延续的力量。

2、专业：专业是一种持续专注的态度，有创新意识地全情投入、关注细节、精益求精和用户体验至上的态度让vivo快速成长，不断进步。

3、声望：声望来源于自我努力之后获得的差异化的行业地位，它意味着被消费者认可、欣赏，从而具有改变世界的影响力。

Answer 3

vivo账户可以通过邮箱找回哦，如果没有绑定邮箱的话是无法找回的，建议您重新注册使用。"请问您是用什么注册的呢？如果是手机号码，可能是您手机号码的后六位数字哦。如果是通过邮箱注册的，您可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。您在手机上面没有看到找回密码的功能，可能需要您先注销掉账号才可以找回哦。注销的方式：您可以进入设置--更多设置/通用--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。还有您也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”。若清除所有数据时需要vivo账户密码，建议您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system
now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

Answer 4

我在找靓机回收的手机，说是要我说出vivo账号密码才可以激活，可是我忘记了密码，不过现在绑定vivo账号的电话卡还在，我怎么样才可以找回密码，然后发给商家呢

Answer 5