Question

净水器接错线，喝了三年工业盐水，到底是谁的责任？

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Answer 1

首先，安装净水器的工人的责任是无法推卸的，安装的工人为什么在安装的过程中犯了如此低级的错误，以至于受害者一家喝了将近三年的工业盐水。再者就是出售净水器的厂家有一定的责任，厂家安排的安装工人犯的错误，厂家有着不可推卸的责任，安装工人是够具有专业的安装资质。净水器接错线导致一家喝了三年的工业盐水，对受害者一家造成了难以挽回的身体上的损害，受害者购买净水器本是买个健康，结果反倒对身体造成损伤，厂家应该为这件事买单。

竟喝了三年工业盐水

湖北李女士在2016年底，想着让家人用到更健康的水，通过了解就和某净水公司签订了合同。由该公司负责到李女士家安装净水设备。净水器出来的水分为食用水和软化水，食用水食用，软化水可以用来做食用外的其他用途。由于今年的软水器要求变更，软水管需要添加软化盐之后才能继续使用。李女士就找到净水器的售后要去上门帮忙安装。安装之后李女士发现家里用来食用水带有咸味。

李女士再次找到售后要求他们解决问题，结果这一检查才发现，原来净水器的管子接错了，食用水的管道结果接通的竟是软水的管道，相当于李女士一家在三年来食用的都是工业软化水。长期食用工业软化水对身体有着一定的损伤，本来是为了健康购买的净水器却是这样的结果。

坚持维权

事件曝光之后，净水公司回应，安装的时候李女士也会签字验收了的。愿意给李女士重新安装一套新的净水装置，李女士并不满意这个结果。一家人喝了三年的软化水，不想着善后而是想着逃避责任，还要把责任推到李女士身上。李女士签字验收只是检查是不是漏水之内的问题，专业的问题，例如管道接错这类本是应该专业的人员来检验，如果不给出一个让李女士满意的处理结果，李女士是不是善罢甘休的。

Answer 2

这肯定是安装公司的责任。该公司在安装净化器时，将管线接错了，在安装完成后也未对线路进行检查，直接导致消费者喝了三年的盐水，商家应该为此负责。

Answer 3

我认为这是公司的错误，正是因为他们的操作不当才会造成了这样的结果，如果当初正确的操作并不会出现这样的结果。

Answer 4

净水器安装的过错。本身是为了喝到质量好的水，谁知道用了净水器之后倒还不如平时的用水安全了，应该净水器安装方面负责。

Answer 5

安装师傅的责任。
监管也是有一定责任