手机网太慢怎么提升网速

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华为终端客户服务
2021-09-04 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
广西电信
2020-12-23 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
广西电信
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手机上网分两种方式,一是通过wifi网络联网,这个网络条件下,速度较慢,需对您家的宽带进行升级,升级到更高宽带后即可享受更好的速度。

二是通过数据流量联网,建议您通过4g,5g终端,连接到对应网络进行上网,速度是很棒的。

全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服198为您解答。

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广寒宫宫主
2020-12-23 · TA获得超过5691个赞
知道小有建树答主
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下载手机管家或者清理大师,每天都要杀毒,然后清理垃圾,这样就可以提速了
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百度网友63b18bd
2020-12-23 · TA获得超过264个赞
知道小有建树答主
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要么是你家的网络很慢,换套餐试试,要么你的手机不够快,清理一下手机或者换一台,除此之外就是手机卡套餐了,升级或是更换套餐试试…
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蒲公英蒲公英的约定

2020-12-23 · TA获得超过461个赞
知道小有建树答主
回答量:4723
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很简单改一个5G套餐就可以,换一个5G手机,上网速度超快,
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