Question

组团玩密室逃脱被npc攻击受伤，店家需要承担什么责任？

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Answer 1

店家是要给玩家进行赔偿的。

事情的经过

当时，龚同学和几个朋友去了当地的一家密室逃脱店。本来以为大家在一起会玩的很开心，可没想到仅仅10分钟就把整个活动给停了。因为龚同学和他的几个朋友在进入密室后遭到的人身攻击，有些人被戴上手铐电刑，甚至有些学生被电伤。从照片上可以看出，他们手上有明显的紫色痕迹。

龚同学出来后与店家沟通，希望得到赔偿。

店里有监控视频，但是店家不愿意展示游戏中使用的相关监控和道具。至于赔偿，店家表示，在之前已经为大家购买了保险，有问题可以索赔。最后事情交给派出所处理，两个学生已经拿到赔偿了，剩下的还在沟通。

密室逃脱很刺激，但应该不会造成人身伤害。

而且，手铐和电击不在游戏范围之内。感觉自己在这里不是玩游戏，而是被别人玩。全方位体验不是问题，但最起码要在保证他人安全的情况下进行。

密室逃脱是目前最流行的联盟游戏之一。

可以在各个房间按照剧情破案，甚至有些地方类似鬼屋。这种场景安排和解锁能力，彻底激起了年轻人的好奇心。这种类型的密室逃脱，是不能携带手机，不能查询解锁信息的。只能靠玩家自己用脑子思考问题，大大增加了玩家的好奇心。其中一个环节就是需要给玩家戴上手铐，进行电击。大多数玩家认为这种电击是一种没有太大危险的形式。可是，事情发生了逆转，龚同学他们一行人因为触电而受伤。

作为对这位商家的回应，玩家在进入前签署了一份安全协议，其中也包括保险。如果玩家想要赔偿，可以进行保险理赔，但是像这家店这样直接使用真电击的方式实在是很不妥当。

Answer 2

店家对于NPC的管理并不是很好，店家需要顾客的医疗费和经济损失费，并且他这样的行为会被警察口头教育。

Answer 3

店家肯定没有尽到责任，才导致客户受到伤害，肯定要承担客户治疗的费用和客户道歉。

Answer 4

店家需要对受伤的玩家进行赔偿和道歉，而且他们对于NPC的设置太过于严格，也没有合理的规章制度来进行规定。

Answer 5

店家需要承担一定的刑事责任，毕竟已经重伤了这几个玩家，虽然说这些玩家都是来这里找刺激的，但是也不应该让n pc伤害他们。