Question

联通的人工客服号码是多少?

Answer 1

中国联通人工服务台电话是先拨打10010，然后按0转到人工服务。

10010中国联通客服热线的服务流程：

拨打10010以后：

1、按1为查询服务，如话费查询、流量查询等。

2、按2为业务咨询，如套餐查询等。

3、按3为业务办理，如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。

4、按4为故障申告。

5、按5为投诉建议。

6、按8为3G服务。

7、按0为人工服务。

10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。

中国联通的服务产品

1、移动增值业务

提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量，以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。

2、手机电视

中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多个电视直播频道。

3、新势力

新势力是中国联通公司针对15－26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。

以上内容参考 百度百科—中国联合网络通信集团有限公司