医保卡突然不能正常使用了,该怎么处理?
一、医保卡突然不能正常使用了,我们要确认医疗保险是否正常缴纳,如果已经停止缴纳医疗保险很长一段时间,自然会出现停止使用的状态。
比如说,你在去年的时候正常缴纳了医疗保险,但是今年全年都没有缴纳过医疗保险,并且医保卡里面也没有剩余的余额,这个时候你的医保卡自然会被停止使用,因为他已经不具备报销和使用的功能。只有你正常重新去缴纳了医疗保险,那么你的医保卡才可以重新正常使用。这也是比较常见的一种情况,大家对这种常见情况都会比较熟悉。
二、医保卡突然不能正常使用了,但我们每月都在正常缴纳医疗保险,那么有可能就是医保卡出现了消磁的现象,我们可以重新办理一张新医保卡。
医保卡其实以后我们的银行卡一样,如果长期和电子产品放在一起话,就会出现消磁的现象。一旦出现消磁的现象,那么我们的医保卡就不可能正常使用了,这个时候我们就可以到当地医保中心去重新办理一张新的医保卡。办理新的医保卡手续也比较简单,只需要缴纳补办医保卡的费用,并且提供一定的资料,就能够在一个月左右的时间之内,重新获得一张新的医保卡,医保卡里面的费用也会进入到里面。
三、在医保正常缴纳的情况之下,出现的医保卡不能正常使用的情况,我们可以拨打客服电话进行咨询,一般都是医保卡出现的问题。
我们在发现医保卡不能正常使用的时候,及时就可以拨打12333这个电话进行咨询,看一下具体是什么情况。再提供的各种信息之后,客服会替你查询到具体的情况,如果在医疗保险上面没有任何问题的话,那么问题肯定是出在你的医保卡上面。要么是你的医保卡坏掉了,要么是医保卡出现的消卡的模式,这个时候同样要去社保局重新补办一张社保卡就可以了。
首先要确认医疗保险是否正常缴纳,如果已经停止缴纳医疗保险很长一段时间,自然会出现停止使用的状态;如果一直正常缴纳医疗保险,那么有可能就是医保卡出现了消磁的现象,可以重新办理一张新医保卡;同时,可以拨打客服电话12333进行咨询,由客服帮忙查询具体情况。
二、什么是医保卡
社会医疗保险卡,简称医疗保险卡或医保卡,是医疗保险个人帐户专用卡,以个人身份证为识别码,储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办,是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后,地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。
三、医保卡的使用
1、使用范围:参保职工在定点医院、药店就医购药时,可凭密码在POS机上刷卡使用,但无法提取现金或进行转帐使用。
2、余额查询:参保职工可通过拨打电话进行余额查询,也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。
3、交易查询:参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录,包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的,可以到中行零售业务部进行查询。
4、医保卡的密码:参保职工日过想要修改密码,可拨打电话进行修改,也可持身份证到中行储蓄所进行修改;参保职工如果忘记密码,可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。
5、医保卡的补办:若提报卡不慎丢失,参保职工需要立即单位开具证明信并到医保处盖章确认,然后持身份证到中行储蓄所挂失,并办理补卡手续,7天后可领取新卡。
拓展资料:
一、什么是医保卡
社会医疗保险卡,简称医疗保险卡或医保卡,是医疗保险个人帐户专用卡,以个人身份证为识别码,储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办,是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后,地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。
二、医保卡的使用
1、使用范围:参保职工在定点医院、药店就医购药时,可凭密码在POS机上刷卡使用,但无法提取现金或进行转帐使用。
2、余额查询:参保职工可通过拨打电话进行余额查询,也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。
3、交易查询:参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录,包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的,可以到中行零售业务部进行查询。
4、医保卡的密码:参保职工日过想要修改密码,可拨打电话进行修改,也可持身份证到中行储蓄所进行修改;参保职工如果忘记密码,可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。
5、医保卡的补办:若提报卡不慎丢失,参保职工需要立即单位开具证明信并到医保处盖章确认,然后持身份证到中行储蓄所挂失,并办理补卡手续,7天后可领取新卡。
医保卡使用方法如下:
1、参保职工在定点医院、药店就医购药时,可凭密码在POS机上刷卡使用,但无法提取现金或进行转帐使用;
2、参保职工可通过拨打电话进行余额查询,也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询;
3、参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录,包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的,可以到中行零售业务部进行查询;
4、参保职工若修改密码,可拨打电话进行修改,也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码,可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码;