Question

郑恺饰演的机长角色在飞机上与乘客发生争执被投诉，当一名机长有多难？

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Answer 1

看过《中国机长》的朋友，想必都对机长这个职业不陌生，机长要负责的是一整个飞机上所有乘客的安全，但是很多乘客都不理解机长，尤其是遇到恶劣天气的时候，很多乘客都会拿机长撒气，动不动就要被投诉，这也令机长们很头疼，但是这是机长工作的一部分，所以再难过也必须要忍耐。

近日，郑恺扮演的机长视频突然在网上火起来了，视频中的郑恺扮演的就是一位机长，但是一位乘客无理取闹，并且跟郑恺饰演的机长出现了激烈的争执，那位乘客不仅动手打人，而且还直接去投诉了。很多人以为这是影视化的一种夸张情节，但是实际上这样的事情，经常都会发生，机长们在自己的职业生涯中，可能会多次面临被”殴打“、”投诉“，这也是非常正常的事情。

首先，作为一名机长，最重要的职责就是保护大家的安全，其实现在飞机延误是再正常不过的事情，尤其是遇到恶劣天气的时候，如果贸然起飞的话，那么是对所有乘客的不负责，更是对生命的不负责。但是大家要知道的是，飞机延误，机长也很着急，他们也在飞机上跟乘客一起等待，但是很多乘客只知道自己的时间被耽误了，所以将飞机延误的过错全都怪到机长身上，但是飞机的行程安排又不是机长来决定了，所以很多乘客真的是无理取闹。

最后，机长这个职业说白了也是服务行业的一种，所以面对乘客的无理取闹，机长们除了忍耐真的没有其他对应的方法了，他们需要无条件面对乘客的情绪发泄，还要忍住脾气来安抚乘客的情绪，实在是非常不容易，所以小编也再次呼吁大家理解一下机长的工作。

Answer 2

当一名机长很难。当一名机长要处理很多的事情，而且责任也多。

Answer 3

当然是非常难的，因为他属于整个飞机的实际控制者，不但要操纵飞机，而且还要安抚群众。

Answer 4

当一名机长是很难的，既要保证乘客的安全，也要服务好乘客，还要随时观察乘客的情况，所以当机长是很不容易。

Answer 5

当一名合格的机长是非常难的，因为他要应对飞机上突发的各种情况，而且还要安抚乘客的情绪。