Question

淘宝上买的东西想退掉，但是商家不给退钱怎么办？

Answer 1

如果没有超过7天或者是15天的话，直接可以在你的订单信息里面点击申请退款就可以了，退款原因选择7天无理由他不想退也不可以，这个都是消费者保障服务里面必须要退的，如果不影响他二次销售的话都是可以退货的，请采纳谢谢。

Answer 2

如果是正常的情况下不退的话,你可以再申请退款的第三天并且是商家拒绝的情况下可以申请淘小二介入

Answer 3

打开淘宝点我的，点待收货点你购买的商品，点下面的退换选择退换原因，在商家不退钱的前提下，平台会受理，72小时以内退款。

Answer 4

不给退的原因是什么，商家不支持7天无理由退货，还是因为商品影响二次销售。
如果商家支持七天无理由退货，同时商品不影响二次销售的话商家应该给退的，如果他们没有正当理由拒绝退货，你可以申请淘宝小二介入。
淘宝小二介入虽然麻烦，但是还算有用，商家如果自己违规，他们也会怕的。

Answer 5

这种情况可以找淘宝的官方客服小蜜进行沟通。不过如果商品影响二次销售的话是不可以退货的