Question

联动云怎么还车?

Answer 1

还车流程：门店接待->验车->租车单确认->费用结算->支付违章押金->开具发票

提前还车：

如果决定减少用车天数，为方便安排，需要在实际还车时提前2小时致电客服中心或门店，对于周租产品、月租产品、预付产品以及注明不允许提前还车的产品将按原定的租期结算。

延期还车：

（1）如因个人用车需求需要延期4小时以上还车的，需在租期届满前提前2个工作小时联系客服中心提出续租申请，续租成功与否由客服中心根据库存判断，续租成功后需要在1个小时内补齐剩余费用，否则视为续租不成功；如续租次数超过2次，则需回联动云租车全国任意门店办理续租。

（2）如果延时4小时以上未还车且未按规定办理续租手续，或未经联动云租车同意而强行不还车的，联动云租车有权立即收回车辆，除了支付正常租金外，还需按超期部分租金的300%支付违约金和联动云租车因收车而产生的费用（包括但不限于人工费，交通费，停车费）。

联动云租车异地还车

联动云租车是可以异地还车的，如果是同城异店（同一个城市的不同门店）还车，则不收取额外的费用。跨越城市的异地还车则需要收取额外的费用，费用按照距离计算，按离取还门店的距离进行计费，每公里5元。