Question

三星手机忘记密码，如何恢复出厂设置？

Answer 1

日前，三星已经为三星S10手机推送了基于Android 10的One UI 2.0的beta测试版，相信已经有不少尝鲜用户升级到最新测试版本，毕竟One UI 2.0在视觉设计上带来的变化还是比较明显的，同时也带来了部分新功能或者功能改进。不过，部分尝鲜党的运气就没有那么好了，他们遇到了手机重启后无法解锁的问题，部分倒霉用户只能够通过恢复手机系统到Android 9来解决。

据外媒SamMobile报道，三星目前推送给S10手机的Android 10系统存在一个非常严重的bug，设备在升级至One UI 2.0测试版之后，如果用户对设备进行重启，则会遇到PIN、密码或者图案等方式无法解锁手机的问题。对于已经遇到这个问题的用户，如果设置了“查找我的手机”服务，则可以通过这个功能删除设备上所有的验证方式，如密码、PIN、图案或者指纹等，来解锁手机。但是，这之后无法在设备上设置密码等验证方式，直至三星推送修复补丁。

而对于没有启用“查找我的手机”服务的用户，唯一的解决办法就是恢复出厂设置，然后通过Samsung Smart Switch刷回Android 9，但是这个操作会清除设备上的所有数据。并且在恢复到Android 9系统之后，部分用户仍然遇到了无法设置图案、PIN或者密码等解锁方式。

对于S10升级Android 10测试版出现问题一事，目前三星暂未进行评论。而对于已经遇到相关问题并且不想将设备恢复出厂的用户，三星目前也没有给出一个解决方案。不过，这一问题并非发生在所有用户身上。至于说想尝鲜但是还未升级的用户，建议再等等。

Answer 2

如果手机忘记了密码，一般可以尝试强制恢复出厂设置和刷机解锁，具体方法如下：手机关机状态，长按电源键和音量键10秒左右，进入手机recovery模式，通过音量键上下移动光标，选择双清数据，使用电源键确认选择，然后再选择恢复出厂设置重启手机即可，否则只能尝试使用电脑软件对手机进行刷机，或者9008深度刷机模式，一般都可以解决问题。

Answer 3

如果手机忘记了密码，一般可以尝试强制恢复出厂设置和刷机解锁，具体方法如下：手机关机状态，长按电源键和音量键10秒左右，进入手机recovery模式，通过音量键上下移动光标，选择双清数据，使用电源键确认选择，然后再选择恢复出厂设置重启手机即可，否则只能尝试使用电脑软件对手机进行刷机，或者9008深度刷机模式，一般都可以解决问题。

Answer 4

三星手机忘记密码 ，如何恢复出厂设置 ，这个问题不太清楚，不明白 ，你如何 恢复厂家设置 ，所以跟厂家联系一下，或者去手机店和工作人员 去咨绚一下，就知道厂家设置了 ，

Answer 5

下键加关机键加home键关机，长按三秒进入开发者模式，然后通过音量键下键滑动第3个恢复出厂设置。