Question

为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

为什么手机连上wifi却上不了网
其中一个原因是因为无线路由器里的信道产生冲突造成的，我们只要改变一下无线路由器的信道就可解决了。第二个原因是因为部分wifi网络受到了web页面等登录访问限制，需要你手动打开浏览器进入登录界面输入用户名、密码等信息。

Answer 3

如果WiFi显示已连接但上不了网(无法访问互联网)，大多数情况下是路由器联网不成功引起的，也就是路由器本身与运营商服务器之间未连接。解决：如果这宽带直接连接电脑，电脑可以正常上网，说明是路由器中的上网设置问题。此时，你需要重新设置你的路由器联先查看IP地址,在路由器的背面192.168.1.1如下图。2.在网页地址栏输入192.168.1.1用户名添入admin密码admin就可以进入路由器界面。3.关闭“上网控制”4.关闭“无线MAC地址过滤”5.关闭“家长控制”