Question

qq已停止运行怎么办

Answer 1

您好，接下来我会向您回答您所提出的问题
1：请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将QQ清除一下数据了。
2：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”。
3：通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
5：如果还是不可以在卸载重新安装