Question

小米手机保修期是多久？

Answer 1

您好，小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修，自购买起后7天内无理由退货，质量问题15天内包换。

若手机不在官网购买且无法提供购机发票，则按手机出厂时间计算15个月保修期。

条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、

保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

注意:：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异，具体详则请查看对应品类的售后政策说明。
扩展资料：

下列情况不能享受三包服务：

1、超过包退、包换、保修时限的。

2、 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）。

3、私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）。

4、使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）。

5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。

6、非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

Answer 2

答；自拿到手机起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜/下面的情况是不能退货的1； 手机不是通过官方渠道购买的商品序列号 1年内非人为导致手机故障免费维修超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用 　　2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修