Question

笔记本进水 保修？

Answer 1

进水一般是无法提供保修服务的，具体还请到笔记本官方售后检测后确认。
1，首先立即关闭笔记本电脑系统的电源，同时移除电源线以及电池。

2，再以干净的抹布或面纸将笔记本电脑键盘及机台表面上的液体擦拭干净。

3. 将笔记本电脑移至水槽附近，将笔记本电脑倾斜九十度, 以便将计算机系统及键盘内部残留的液体倒出。

4. 再用干净的抹布或面纸将键盘及机台表面上的液体重新擦拭一次。

5. 将笔记本电脑静置二十四小时让内部的液体干燥，切勿使用热风吹风机吹干以免机壳过热变形。

6. 重新接回笔记本电脑的电源并尝试开机，若能正常开机请先将计算机内的重要数据备份。

7. 无论笔记本电脑是否能正常使用，建议测试后立即与笔记本官方售后联系并安排检测维修，以免氧化锈蚀造成突发性的故障。

Answer 2

不保修，保修指厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。这个保修的前提是不是人为的损坏。电脑进水是属于人为损坏的，所以不在保修范围之内。“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。部分无良商家将”保修“与《消费者权益保护法》中三包中的”包修“区分，以保修要收取零件成本为由牟利。