Question

笔记本电脑今天开机的时候直接黑屏怎么也打不开怎么办？

Answer 1

笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（，确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

电脑无法开机，出现黑屏的原因非常多。我们需要一个一个的来排除问题来找到最终的原因。首先可能是显示器连接出现了问题。其次，有可能是电脑系统出现了故障。还有可能是电脑的主板或者内存条出现的问题，再就是显示器出现故障导致。检查显示器的时候检查显示器是否连接正常以及是否开启通电。 如果是电脑的系统出现故障。比如安装的补丁不兼容软件，不兼容驱动不兼容或者是系统本身缺少文件，这都会导致黑屏。

如果是电脑主机的问题有可能是电脑主板或者内存条出现的问题，可以打开主机看一下硬盘有没有问题内存条是否松动或者有没有灰尘，如果是内存条的金手指部分包括显卡的金手指部分有过多的灰尘，导致，接触不良也是会引起电脑黑屏的。

在所有的能够想出的问题都逐一排查之后。仍然无法开机的话就要考虑显示器出现故障，这种情况了。一般作为普通的消费者，使用用户不能够完全的了解，每一种故障的排除方法，只有申请专业的人员帮助才可以解决问题了。

Answer 3

1.病毒木马是造成电脑开机黑屏的原因：该类木马主要通过一些欺诈下载网站，伪装成视频播放器软件，股票软件等热门软件进行传播，该木马入侵电脑后首先修改系统的开机启动项，然后通过电脑开机，篡改浏览器主页，不断弹ie网页广告和假冒qq的中奖信息，对戏其主要针对的游戏有“剑侠情缘3”“天龙八部”“地下城与勇士”“穿越火线”等、qq、网银进行盗号。而某些安全软件只对病毒木马文件修复，而不对注册表修复，导致出现电脑开机黑屏
2.安装黑屏补丁，所谓黑屏补丁就是微软为了警告使用xp专业操作系统的盗版用户，采取的一小时黑屏一次。
3.显卡与显卡驱动不兼容导致的电脑开机后黑屏现象，只要找到匹配显卡驱动安装就可以解决

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