Question

快递员被投诉一次虚假签收要罚多少钱

Answer 1

一般是在几十元到几百元之间，不同的地区，不同的快递，其罚款金额有所不同。

一般不建议去投诉快递，可以跟先快递员联系，问询下原因，有的时候并不是快递员导致的。和快递员联系的时候，不要大声说话，通常情况下，快递员是会帮客户去解决的。

投诉的形式

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。