Question

荣耀手机锁屏密码忘记了怎么办？

Answer 1

如果手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，按照以下方法尝试解决：
1：确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。
2：确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3：请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4：建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5：恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据，数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题，请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理。
找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定一下时间，以免耽误时间~

Answer 2

如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：http://cloud.huawei.com，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往华为客户服务中心处理。

Answer 3

第一、首先说明这个方法适合进不了手机界面的机子，我们先开始要彻底关闭手机，大家同时按【音量】和【电源键】10秒钟就可以进入【Recovery】模式，不同的机子略有不同，大家可以看手机的操作手册。

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第二、进入以后我们用【音量+】和【音量-】来做选择，【电源键】是做确认操作使用的，我按住【音量】将光标移动至【清除所有数据】的字样，同时我们要按【电源键】确定一下。

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第三、我们这时候要打开【确认清除所有数据】的窗口。在里面要选择【是的，清空所有数据】的字样，然后我们要继续按【电源键】进行确定，这样我们就可以继续下一步的操作了。

第四、我们看到数据情况完成以后，那么很快就会直接返回我们的手机的主菜单了，现在我们需要选择【立即重启系统】，然后我们要按【电源键】再次进行确认就可以了。

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第五、完成上面的操作以后，我们的手机开始重启，大家重启以后，很快就会来到手机屏幕锁界面，大家这时候可以随便的输入解锁密码，然后我们就可进入手机的系统桌面了，也就是说我们成功了。

第六、手机在密码现在有了很多新功能，目前很多品牌手机都有特殊的设置，进入之后可以进行修改，同时也可以设置指纹输入，这些新功能已经可以完全处理手机密码的问题，而且现在操作更加简单！

Answer 4

手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，按照以下方法尝试解决： 1：确认是否密码被更改。 可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。 2：确认是否使用了隐私空间。 如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同