Question

农业银行卡身份证过期了可以请别人去代办更新资料吗？

Answer 1

您好！您可通过掌银更新身份证有效期。
（1）已注册掌银的，点击右下角【我的→头像→客户信息】，选择“相机”图标，根据页面提示操作。
（2）未注册掌银的，使用预留手机号完成注册后即自动更新有效期。
（3）若无法通过掌银更新，请本人持有效身份证件前往我行任意柜面办理，如代办需携带双方身份证件。
温馨提示：
1.掌银人脸认证须在7：30至19：30操作。
2.请加强个人信息保护，谨防电信诈骗。我行掌银官方网址http://m.abchina.com，请勿点击非官方地址链接。

若无法通过掌银自助更新,您可携带本人有效身份证件到我行任一网点办理更新,如暂不方便前往网点,请您拨打我行客服热线95599服务热线进行白名单申请,我们将为您进行90天延期申请。

更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年04月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

需要本人去银行更新身份证。银行预留身份信息到期后，前往柜台办理身份信息更新，需携带本人新身份证及银行卡，更新身份信息。
如果不是本人去办理的话，则机构是不会允许办理的。在更换了新的身份证之后，记得及时去银行把信息也更新。在相关信息更新之后，这样在使用银行卡的时候也不会产生太大的问题。
总的来说，如果换身份证之后用户是需要及时去更换信息的。身份证必须是银行卡之前绑定的身份证本人，而且这个办理的过程也需要是本人去办理。不然机构是无法判断是否是本人办理的，这样能否成功办理是会存在一定的不确定性的。
一、银行卡身份证信息过期了并不是必须要前往银行营业网点办理更新手续，用户可以通过网上银行或者手机银行办理身份证信息更新。
【1】网上银行：登录所属银行的个人网上银行账户，进入个人账户页面，依次选择“设置—个人资料修改—身份信息查询/修改”；最后在页面上传个人最新的身份证照人像面以及国徽面的照片即可。
【2】手机银行：下载并安装手机银行APP，找到“我的信息”；进入页面之后依次选择“客户信息修改—证件有效期”即可进行更新。
【3】柜台更新：用户可以携带个人有效身份证及银行卡前往银行营业网点柜台办理身份证更新手续，直接将身份证及银行卡交给银行柜台工作人员即可办理更新手续了。
中国农业银行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。 中国农业银行境内分支机构共计23，461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3，479个一级支行、19，573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。