Question

淘宝换货价格不同会自动返差价吗

Answer 1

淘宝换货价格不同不会自动返差价。目前淘宝是没有这个规定的，除非卖家有承诺，像很多店铺就有写买贵退差价或客服沟通承诺的，不然就算投诉也不会成立。

但如果不给买家差价，就有可能会给店铺带来差评以及有售后的可能。如果买家购物没有超过7天内的话，建议还是去退差价，因为买家是可以无理由退货的，不想有麻烦的话建议给买家补差价。

在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费)，按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差。

简介：

1、进入淘宝网首页，鼠标放置我的淘宝，点击已买到的宝贝。

2、进入已买到的宝贝，找到退差价订单点击退款/退货/申请售后。

3、点击我要退款无需退货，选择仅退款、已收到货、退款原因、输入退还差价金额。

4、输入退款说明上传凭证点击提交即可。

这里要注意，交易价格是以拍下金额为准的，无法强制支持差价退还。如果购买了商品，后续卖家做了降价的促销，可以联系卖家友好协商看看卖家是否愿意退换差价。如果卖家同意，请与卖家沟通确定采用支付宝转账或申请不退货部分退款处理，可以申请部分退款。如果卖家拒绝，也请谅解。