Question

车子碰了怎么走保险？

Answer 1

1、拨打保险公司的客服 电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。

2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。

3、 接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。

4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。

5、保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。

扩展资料：

车被刮了按照不同的情况处理方式不同，车被刮了处理方法如下：

1、购车后一般都买了保险的，但是可能有不是立马生效的，如去现场买车立马提车开车，虽然4s店可以立马办保险，但是生效要晚上12点。这个时候保险还没生效就要小心点了，如果被对方刮擦那么对方赔偿，直接去维修店维修就可以了。

2、如果购车在保险没有生效的情况下，被树刮擦自己的责任，这个时候可以等生效了再处理，但是车子刮擦不严重维修费只有200，那么这样是不合适的，维修要算出险的，出险要加200然后还要加交强险，保险费比较贵。