Question

拨打火警电话时应该怎么说?

Answer 1

拨打火警电话时应该重点说明以下几点：

1、发生火灾单位或家庭的详细地址

包括街道名称、门牌号码、有没有易于寻找的地标型建筑等。农村发生火灾要讲明乡镇、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部位；高层建筑要讲明是第几层楼等。

2、起火物

如房屋、商店、油库、露天堆场等；房屋着火最好讲明何种建筑，如棚屋、砖木结构、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物为何物，如液化石油气、汽油、化学试剂、棉花、麦秸等都应讲明白，以便消防部门根据情况派出相应的消防车辆。

3、火势情况

如“有大量浓烟冒出”“只见冒烟”“有火光”“火势猛烈”，或“第几层着火了”“两间房屋着火了”“有2人被困”等。

4、联系方式

报警人姓名及所用电话号码，以便消防部门电话联系及时了解火场情况，调集灭火力量。

拨打火警电话后要做的事情

1、立即到交叉路口接应消防车，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。

2、迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。

3、如果着火地方发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变灭火战术，取得最佳效果。