上海到拉萨Z164/Z165次火车从上海出发途径苏州、无锡、南京、蚌埠、徐州、郑州、西安、兰州、西宁、德令哈、格尔木、安多、那曲等城市最终到达拉萨。其中上海到蚌埠车次名为Z164,徐州到拉萨车次名为Z165。
注意。
拉萨站至上海站运行48小时21分,使用车次为Z166/163次。截至2011年10月1日,列车共安全运送旅客257万余人次,其中少数民族和外籍旅客52.6万人次。
并连续获得铁道部“红旗列车”、上海市青年文明号、上海市用户满意服务明星班组、上海市服务标兵、上海铁路局先进党支部等荣誉。