与人交往时的礼仪
与人交往时的礼仪
与人交往谈天少用10个词
应该。“应该”给人不容置疑的强迫感。因此，无论对自己提要求还是与他人谈话，最好用一些缓和的语言替代它，比如“我建议”、“我觉得”等。
一定。“我一定要去”、“你一定得答应我”……这样的措辞不仅生硬，而且会让人觉得你的欲望非常强烈，从而产生抵触心理，最好换成“你可以答应我吗”等商量的口气。
必须。“必须”是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由，然后表达自己的意愿，比如“我实在太困了，所以得先睡觉了”等。
需要。与其用“你需要做什么”来限制他人，不如换成提建议的温和方式，比如“这件事我们最好这样安排”等。
不得不。这样的表达容易给人消极的心理暗示。一件事当你“不得不”做时，最好提醒自己说“我想做”或“我可以做”。
不能。“不能”这样的语言就像关上一道门，把诸多机会挡在外面。用“也许”、“可能”这样的词代替它，则会给自己提供更多的选择。
不可能。没有什么事情是完全不可能的，因此，不要用这样的话轻易预测。在预测前，最好加上一个“如果”，会避免很多尴尬。
绝不。“我绝不会答应这件事的”很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意，口头上也最好找个委婉的理由。
闭嘴。“闭嘴”、“讨厌”等暴力性词语带来不必要的负面情绪。表达意见前，最好先说出原因，然后加上“请”字。
你别管。冰冷地拒绝他人的善意，会让人觉得你没有人情味。在拒绝他人前，也最好先肯定和感谢一下对方。
与人交往谈话交流
在与别人交往的过程当中，交谈是一种最基本、最有效的形式。通过谈话中的“听”可以让自己了解别人，也可以通过谈话中的“说”让别人了解自己，这一说一听的恰当配合可以说是达到了谈话的最高境界。越是善于通过语言与人沟通和交流的人，他的学习和事业取得成功的几率就越大。除了增进彼此的了解，谈话也可以暴露一个人的品德修养、道德素质、文化修养以及生活阅历。有相当一部分人对别人做出判断时都愿意选择“听其言，观其行”的方式，所以，为了树立良好的个人形象，我们也有必要让孩子了解、学会与人交谈方面的一些礼仪常识，以便在谈话交流中让自己的行为更加合情合“礼”。
一、学会寒暄，称谓得体
寒暄就是指人们碰面时相互问候，以示自己的礼貌和对别人的尊重。一般来说，与人寒暄要找准时机，比如，碰见熟人要主动打招呼，与人分别时要主动说“下次再见”。寒暄也可以从得体地赞美别人谈起，这很容易拉近你与别人的距离。恰当地使用称谓，是社交活动中的一种基本礼貌。称谓得体会给人留下好的印象，也会赢得别人对你的尊重。一般来说对别人的称谓应表现出亲切、文雅、尊敬。称谓中有尊称、谦称和通称的区别。一般来说，在日常学习和生活当中，称呼应当亲切、合理、准确、自然，要合乎常规，要照顾被称呼者的个人习惯，还要入乡随俗。称呼不当或乱称呼，往往会让对方感到难堪、不快，甚至伤害他的自尊心。当然这同时也会使自己的形象在别人心中大打折扣。
二、态度诚恳，举止大方
无论是说话还是听话，都应该神情专注，一心一意，态度诚恳，落落大方，这既有利于说话人的话语被别人接受和领会，也表现了听话人对别人的尊重。不能在说话或听话时心不在焉，把头转向一边或者是干其他的事，比如抠指甲、拨弄头发等等。说话的目的就是表达自己的感情，让对方了解自己的想法、意见，所以我们要切忌说伤害别人自尊心和感情的话。聆听别人谈话时，一定要精神集中，认真听，眼睛看着说话人的眼睛，并适时表达自己的观点，不能做交头接耳，左顾右盼等动作。当你在聆听别人说话时，切不可随意打断别人的说话，否则是没礼貌、不尊重别人的体现，也往往会因此而打断别人的思路，从而影响交流。
三、尊重对方，语言文明
每个人都有被人尊重的心理渴求，所以与人谈话时，一定要尊重对方，如果使用脏话、怪话、粗话和气话等一切不雅的语言，不但有损自己的形象，难以给人留下好的印象，更会给人带来不快，让人反感。当然，在与人交谈时，也应尽量避免使用方言土语，要积极配合对方的谈话，不能当个闷葫芦。在与人交谈中，一些表情、动作往往能促进交谈的顺利进行，比如，微笑、点头、眼睛注视对方、身体前倾等等，这些都是表示你对别人的尊重和欣赏。当然也有一些不好的形体语言我们必须尽量避免，比如，与人交谈时手搂在脑后，跷起二郎腿，双腿叉开，不停地打呵欠，伸懒腰等等。和对方交流时，对事实应如实反映，切不可凭主观想象，信口开河。还应该在适当的地方讲符合自己身份的话。比如，在教室里对同学说话时，就不能以居高临下的口吻，因为你们的身份是平等的。与人交谈，应找双方都感兴趣或是对方感兴趣的话题，以体现出你对别人的尊重。同时也可以与人谈一些轻松愉快的话题。
