为什么一时充的上电,一时充不上?

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2022-08-30 · 华为终端客户服务官方
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如果您使用的是华为手机,手机出现断续充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
2.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
3.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造成连接充电器断续充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方法没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

来自:求助得到的回答
你们的帅超爸爸
2023-03-08 · TA获得超过120个赞
知道小有建树答主
回答量:1402
采纳率:9%
帮助的人:34.3万
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电池充不上电通常有以下几种原因:

1. 充电器故障:充电器故障可能导致电池无法充电,影响电池的使用。

2. 插头故障:插头故障、接触不良、脏污等因素都会影响充电效果。

3. 电池老化:电池寿命有限,长时间使用后可能会老化,无法充满电。

4. 温度过高:过高的环境温度可能会影响电池充电效果。

5. 电池已满:电池已经充满,继续充电会导致电池过热,影响电池寿命。

如果您遇到了以上情况,建议检查充电器和插头是否正常,电池寿命是否已到,环境温度是否过高,以及电池是否已经充满等。若以上方式无法解决问题,建议向厂家或售后服务中心咨询或维修。
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