Question

智能手机发热问题原因和解决方法

Answer 1

手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。手机和其他电子产品类似，运行时会伴随一定的发热，属于常见现象。发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。

若使用vivo手机，手机发热时的解决方法如下：

1、减少程序运行功耗：进入i管家--实用工具--手机降温--一键降温，或者打开控制中心，点击“一键加速”，经常清理后台程序；

2、开启省电模式：进入设置--电池，开启省电模式或低电模式，系统会智能调节处理器频率、屏幕亮度和锁屏时间，可降低手机运行功耗，减少耗电和发热；

3、充电时尽量避免使用手机：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些。充电期间使用手机会增加运行功耗，导致热量增加；

4、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持手机，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少手机发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利于机身散热；

5、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳，如原装保护壳，尽量避免选择皮质、金属材质等不易散热的保护壳。手机充电或温度较高时，可取下保护壳，将手机熄屏放置一段时间；

6、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

手机在使用过程中发热的原因：
1. 边充电边玩，发热增加。
2. 手机散热受到限制，如周围环境温度较高，导致散热差。
3. 在一些高功耗的场景下，如玩游戏、连续摄像、升级手机系统等，机身发热是正常现象。
解决方案：
1.待手机充电充足后继续使用，避免边充边用。
2.如室外环境温度较高，避免阳光直射。
3.建议您及时清理后台应用，高耗电应用会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
4.如手机开启了“性能模式”，可在设置＞电池>性能模式，选择关闭，或建议您开启低电量模式。
温馨提醒：
手机发热是一种常见现象，华为手机使用了华为独有的节电技术和过热保护电路，能够最大限度保护手机的安全，请您放心使用。
如您的手机在正常使用情况下，出现发热异常情况，或重启静置后温度仍无法下降，可携带相关购机凭证提前备份(微信、QQ等第三方应用需单独备份)，前往华为客户服务中心获取更多帮助。        

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Answer 3

　　智能手机越来越轻薄，性能越来越强大，这得益于芯片设计和制造能力的不断提升。但值得注意的是，无论多么强劲的手机，其在高负荷运行的情况下都会产生热量排放的问题，这也是不少用户对于的自己的高配置手机在使用过程中时不时会碰到烫手问题的根本原因。那么这种手机用起来烫手的问题是不是会有什么安全隐患?碰到这种手机发热过高问题我们应该怎么解决，或者说怎么避免呢?这次我们就来聊聊这个话题。

　　正如上面提到的那样，手机的发热主要是因为处理器高负荷运行引起的。理论上中，这些热量如果不能及时排出的话，会对手机处理器造成一定损伤的，这当然是一种安全隐患，我们不得不防。那么要怎样避免这种现象的发生呢?一方面当然是要从培养良好的使用习惯开始，一般来说，3D游戏类的应用对于处理器性能的要求较高，所以用手机长时间玩游戏就比较容易造成手机发热的现象，所以要想避免手机过热引发的安全问题，大家最好不要长时间使用手机玩游戏，尤其是不要在通风散热环境不好的情况下长时间玩游戏。虽然正规行货手机里一般都有过热保护功能，在手机处理器温度过高的情况下会自动重启或者关机来进行自我保护，但正所谓不怕一万就怕万一，为了降低风险，大家还是不要长时间用手机玩游戏的为好。

　　另一方面，在手机充电的时候也最好不要长时间使用手机，如今的手机设计为了加快充电速度大多采用了较高的充电电流，因此充电过程中，手机也会存在电路过热的问题。这种情况下长时间使用手机即时只是打电话也会造成热上加热的风险，所以大家在手机充电的时候最好不要使用手机，更加不要去进行3D游戏等会引发手机处理器“升温”的危险操作。

　　除了上述提到的集中过热情况之外，由于如今的智能手机太多提供了多任务处理能力，一些程序在退出了之后还会在后台偷偷运行，而运行的后台程序过多也会造成手机处理器负担加大、出现过热的问题。对于这种情况，大家最好养成定期清理手机后台应用程序的好习惯，尤其是使用Android智能手机的用户，养成一键清理的好习惯，这样也会有效降低手机过热引发意外状况的`可能。另外，如果大家在使用手机过程中碰到突然过热的情况，则最好立刻进行重启或者关机操作，如果重启或者关机重开之后过热问题仍然存在的话，就最好要送到售后那里进行一下检查或者维修了。

　　 步骤/方法

　　1了解了引起手机发热的原因后，我们可以有针对性地一一解决问题了。

　　2电池原因的解决办法：手机电池的损坏是引起手机发热的一个重要原因。随着手机的大批量生产，其质量也是高低不齐。尤其是手机电池更是困扰人们的问题。如果你的手机有两块电池，那就换另一个电池看看是不是还发热，如果不再发热了说明是电池的问题，如果依然还热，请你看第二种方法。

　　3因运行程序引起发热的解决方法：现在的智能手机可以运行以前只能在电脑上才能运行的应用程序，但手机的一些固有缺陷却会给我们带来烦恼，那就是发热问题。你开了过多的应用程序，那么手机CPU的负荷就会很高，发热量也就会很大。解决办法就是关闭一些运行着的大型程序，其他一些用不到的程序也要一并关闭。如果采取了这种方法手机依然发热，那请看第三种方法。

　　4内部元器件损坏的解决办法：如果你采用了上面两种方法手机依然很热，那就应该考虑是内部元件损坏的问题了。如果你的手机尚在质量保证期内，你可以拿着你的手机到商家要求保修或换货;如果你的手机已经过了质保期，那你就需要付费去维修了。

　　 注意事项

　　如果为内部元器件损坏，请勿自行拆卸。