Question

对方全责到4s店定损维修流程

Answer 1

维修流程：
1、 报案在出险后，客户向保险公司知理赔部门报案；在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业道务出险登记表》；
2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证；
3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书（一式二专联）上签收后，将黄色联交还被保险人；将索赔单证及备存属的资料整理后，交产险部核赔科；
4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。赔付结案。
拓展资料
定损后4s店修车的费用问题
1、自行垫付，然后拿发票向全责方报销；
2、当事人和全责方一起前往4s店，修车完毕后，全责方交钱拿发票向保险理赔；
3、当事人联系保险公司，由保险公司行使代为追偿，保险公司先垫付修车费用，然后再向全责方或全责方保险公司进行追偿。
如果对方全责态度很不好，不积极协调修车处理，无责方可以考虑向法院起诉，将全责方以及全责方的保险公司列为被告。当然，很多车主都觉得打官司太麻烦了，实际上法院也会针对此情况让双方进行调解，有很大几率可以让全责方的保险公司先行赔付。总的来说，整个理赔流程中，修车这一环节往往是很容易产生争议的，再加上当事人急需用车的话，4s店修车一般也要耗费一段时间，当然这主要根据车辆的受损程度来决定。