Question

手机不识别sim卡怎么办？

Answer 1

如果使用的是华为手机，出现了无卡图标 或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：

一、请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

三，请测试SIM卡能否正常使用

如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机/平板上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

四，请查看SIM卡是否放在对应的卡槽

部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别；

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。       

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Answer 2

vivo手机SIM卡不显示，可以尝试以下方法排查：
1、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--选择SIM卡进入，将SIM卡关闭后再打开；
2、将SIM卡取下后再重新插入后重启手机；
3、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、若以上方法均未解决，建议将手机送到当地vivo客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 3

若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：
一、请优先检查下目前使用的手机系统版本是否是最新，若不是可将系统更新至最新版本后试试看是否有所改善；
二、请确认使用的双卡还是单卡：
1、如是单卡，请更换其他手机SIM卡是否解决。
2、如使用的双卡，请问是手机里面单个SIM卡无法识别，还是两张手机卡都无法识别，可观察看看。如方便的话可在手机设置里面查看是否有禁用SIM卡，开启之后重启手机观察是否正常，操作路径：设置＞SIM卡与流量管理（移动网络）＞看下是否有未启用＞有的话点击启用。
3、请尝试换调换SIM卡槽或换其他卡交叉测试，确认是否SIM卡问题，如是SIM卡问题建议前往卡运营商换卡重新尝试。
4、如上述方式均无效，请将手机数据备份，将手机恢复出厂设置观察是否解决，如仍未解决，建议申携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。    

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