Question

vivo截屏怎么截三指上滑为什么不灵？

Answer 1

vivo手机目前支持三指截屏的方式有三指下滑截屏和三指上滑截屏两种，请选择您所需要的：
一、手机无法三指下滑截屏，可以按以下方法排查：
1、进入手机设置--系统管理/快捷与辅助--超级截屏中，确认“三指下滑截屏”是否为开启状态（若没有此开关，则代表该机型不支持三指下滑截屏）；
2、确认截屏手势是否正确：需使用三指手指，向下滑动截屏。
3、若手机内存不足，会导致无法截屏，建议清理下手机缓存垃圾；
4、部分应用内不支持截屏操作，可以更换其他界面测试；
5、进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原或清除所有数据尝试。（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）

二、手机无法三指上滑截屏，可以按以下方法排查：
1、进入手机设置--（系统管理/截屏）--超级截屏--（快速截屏）中，确认“三指上滑截屏”是否为开启状态（若没有此开关，则代表该机型不支持三指上滑截屏）；
2、确认截屏手势是否正确：需使用三指手指，向上滑动截屏。
3、若手机内存不足，会导致无法截屏，建议清理下手机缓存垃圾；
4、部分应用内不支持截屏操作，可以更换其他界面测试；
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）。