Question

苹果官网为什么取消不了订单?

Answer 1

苹果官网无法取消订单，可能是因为网络信号不好，或者是你的订单信息已经发货了，所以不能取消订单。

1、如果你订单不付款，它应该会在24小时之后自动取消订单。

2、如果无法付款，可以尝试在订单中心中取消该笔订单。

Apple退货中心收到退还的物品并检测无误后，会立即处理退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。

（1）国际信用卡支付，Apple将在2周完成退款操作。

（2）支付宝支付，Apple将在5个工作日完成退款操作，如果选择余额账户支付，查询支付宝账户余额。

（3）微信支付，Apple将在5个工作日完成退款操作，如果选择微信钱包支付，查询钱包账户余额。

（4）Apple Pay，Apple将在5个工作日完成退款操作。

（5）分期付款，Apple将在5个工作日完成退款操作，如果选择将订单全部或部分退货，发卡行可能将会重新统计每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到信用卡。

（6）电汇，致电4006668800并提供订单持有方的银行账户信息。Apple将在5个工作日完成退款操作。