Question

快递收到了，地址写错了，怎么办？

Answer 1

1、建议您尽快联系快递客服更改收货人地址。

2、或者直接联系收件员处理。

3、或者联系寄方网点领导协助修改。

4、或者到货后业务员联系收货人，让收货人直接给派送员协商处理。

5、如果是网购的，就很简单，直接让卖方修改。

来路不明的包裹，拒绝

对于到付包裹接收要谨慎，如果到付件不是自己网上购买的物品，尤其是完全陌生的包裹，支付费用又超过快递费用的，要果断拒收。多数情况下，包裹内东西不值钱，对方可能是要赚邮费。

身份信息不要轻易给，对方可能佯装快递员套取信息，当接到自称快递员电话询问身份证号码和银行卡等资料时，坚决不提供。

办法：丢弃包裹包装、快递单前，勿忘销毁，否则可能泄露姓名、电话、地址等私人隐私。

官方渠道核实，如果遇到声称自己是某快递公司，通知你有快件没取且已过期，需要拨打某个电话查询，要求输入身份证号等信息或者缴纳一定费用重新发货，一定要提高警惕。

办法：拨打快递公司官方电话或登录快递公司官网查询确认。