Question

信息处理周期的四个步骤

Answer 1

企业信息化由从无到有，从低级到高级、从局部到全局会经历四个阶段，一个从简单到复杂的过程。

第一阶段：电子数据处理（EDP）阶段。企业开始有了计算机，并从事一些简单的数据处理。其中可能计算机会很多，但是没有中心服务器的概念，每台计算机的地位相互平等。这阶段的计算机在数据处理中的应用仅限于减轻人员在计算方面的劳动强度，如用于计算工资、统计账目等，属于电子数据处理业务。对企业单项业务进行处理，较少涉及管理内容。

第二阶段：事务处理阶段（TPS）。随着企业业务需求的增长和技术条件的发展，计算机间逐渐产生了部门间信息共享的需求。计算机在局部事务处理中产生了管理功能，但并没有形成对企业全局的管理。

第三阶段：管理信息系统阶段（MIS）。管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并能为管理决策提供信息服务的人机系统。MIS阶段，信息系统形成了对企业全局的计算机应用。强调以企业管理系统为背景，以基层业务系统为基础。并且强调企业各业务系统间的信息联系，以完成企业总体任务为目标。它能为企业各级领导提供管理需要的信息，但信息的范围还更多的侧重于企业内部。

第四阶段：决策支持阶段（DSS）。其实当前的计算机信息系统已经从管理信息系统发展成更强调支持企业高层决策的决策支持系统了。

互联网技术的发展和应用，在很大程度上拓展和提升了信息系统的功能和作用。其最大的特点是通过互连网连接众多的孤立的信息系统，从而形成在更大程度上实现信息共享的大范围基于网络互联的信息系统。企业信息系统借助于自动化和互联网技术，综合企业的经营、管理、决策和服务于一体，以求达到企业和系统的效率、效能和效益的统一，使计算机和互联网技术在企业管理和服务中能发挥更显著的作用。