Question

正在诊断你的电脑是什么情况？

Answer 1

应该是系统问题导致无法正常启动桌面的。

1、建议您开机按 F8 键，或【shift+F8】选择【最近一次正确配置】修复系统试一下。

2、开机按 F8 键，或【shift+F8】选择【安全模式】，在安全模式下系统还原到之前正常时间状态，或者卸载近期安装的程序或补丁，再重启电脑。

3、若仍不行，需要恢复或重装系统解决，如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。

其他方法：

1、拔下所有的USB设备。由于有时候USB设备会干扰Windows系统的启动，所以应该将所有的U盘、外接硬盘、鼠标、外接键盘先暂时拔下来。

2、进入系统还原界面。重启电脑，当电脑重新启动时，一直按住F2（根据电脑品牌不同，按键也不同，有的电脑是F8，还有的是F12），进入系统的还原界面。

3、进入Factory Image镜像。点击“Factory Image--将您的系统软件恢复到被保存的系统映像”按钮，进入系统镜像的还原界面。

4、选择还原点。点击选择还原点列表中最近的一个还原点，点击“下一步”。

5、开始系统还原。等待大约15分钟，系统就会还原到以前的某个时刻，这期间电脑会自动重启2-3次。