Question

网通宽带出现“宽带错误691”是什么意思？

Answer 1

错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：
1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2：电话或宽带到期欠费造成；
3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4：硬件故障。

可能存在帐号密码分配错误，或者帐号密码被盗用导致的。