Question

三星手机跳屏怎么解决

Answer 1

建议首先重启下手机，排除系统临时性错误。

如果问题依旧，建议备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定。

可以操作：设定-备份与重置-恢复出厂设定-重置设备。 

如下图：

• 在标准模式下，点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。 

 

3.点击【恢复出厂设置】。 

 

4. 点击【重置设备】。 

 

5. 点击【全部删除】。

 

若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。