Question

三星手机的微信小视频怎么打不开？

Answer 1

1.检查是否微信中的所有视频均无法打开。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2.检查网络连接是否正常。
3.退出微信后重新登陆尝试。或更换其他微信账户，观察微信中的视频是否可以打开。

1. 检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。

2. 更新软件版本试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试

5.更新下手机系统版本。