Question

网速慢的时候，是不是电脑中毒了？

Answer 1

1.首先检查网络线路是否正常，路由器或者猫是否损坏。这部分建议你找电信运营商的客服帮你解决。

2.如果排除是线路问题，然后我们检查一下电脑是否中病毒，建议使用金山卫士对电脑进行木马查杀，因为金山卫士与其他杀毒软件不同的是，它不仅可以查杀木马。还可以修复木马对系统的破坏

3.如果你所处的网络环境是局域网的话，建议开启金山arp防火墙，如果局域网存在arp病毒攻击的话，金山卫士arp防火墙会报警，提示某个ip的电脑对你的电脑发出的arp攻击，然后联系网管使用金山卫士对发起攻击的计算机进行杀毒。

4.排除病毒木马问题，我们先检查一下你当前网络环境的网速到底是多少。打开金山卫士主界面，运行“网络测速”，金山卫士会以精准的数字计算，并将当前的网络情况为您推荐您适合哪些当前网络应用，如 在线电影、网络游戏等。

5.如果你发现网速突然变慢，建议你通过流量监控查看是否有进程占用大量的网络带宽（例如你在使用p2p软件，如迅雷 qq旋风等），然后对其该进程进行限速。打开金山卫士主界面，进入“流量监控”功能，找到占用流量比较大的程序进行流量限制。