Question

ISO9001:2015版对质量管理体系所需过程的管理包括哪些内容?

Answer 1

【答案】：(1)建立、实施体系所需的过程;
(2)确定这些过程的输入和输出;
(3)确定这些过程的顺序和相互作用(包括监视、测量和相关绩效指标)，确保这些过程有效运行和控制;
(4)确定这些过程所需的资源并确保其可获得;
(5)分配这些过程的职责和权限;
(6)策划这些过程应对风险和机遇的措施;
(7)评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果;
(8)改进过程。