opporeno4来电黑屏怎么回事?

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花生瞎解
2023-04-12 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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如果您使用的Oppo Reno4手机在来电时出现黑屏,可能是由于以下原因:
1. 传感器故障:Oppo Reno4有一个“距离传感器”,它可以检测到当用户将电话靠近耳朵时会自动关闭屏幕。如果该传感器故障,那么在接听电话时就可能导致屏幕无法自动打开。
2. 系统问题:某些应用程序或系统错误可能会导致屏幕变黑并无法恢复正常状态。
针对以上问题,您可以尝试以下几个步骤:
1. 检查传感器:请确保您的手没有遮挡住了手机上方的距离传感器,并清洁传感器表面。如果传感器故障,建议您前往Oppo售后服务中心进行维修或更换。
2. 重启手机:按住手机的电源键,然后选择“重启”选项,重新启动手机看是否能够解决问题。
3. 进入安全模式:按住音量降低键和电源键,直到出现Oppo标志,然后松开电源键但继续按住音量键,进入安全模式。如果问题得到解决,那么可能是由于某些应用程序导致的问题。
如果以上方法都没有解决问题,建议您联系Oppo售后服务中心进行咨询和维修。
电子数码科技谷

2023-04-12 · 生活要往好的方面去想,好事会成真。。。。
电子数码科技谷
采纳数:10285 获赞数:17483

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这种情况下,有可能是手机死机问题造成的,建议可以重启手机试试,再不行的话,建议到时候去检测一下手机硬件有没有问题?
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