Question

惠普打印机提示更换墨盒是怎么回事？

Answer 1

打印机显示更换墨粉盒解决方法如下：

1、打印机没墨了，无法进行工作，需要更换墨盒，为了节约我们通常是更换墨粉。

2、打开前盖，取出墨粉盒，更换墨粉，换完墨粉先别急着把盖子盖上。

3、进行清零操作。我们可以看到打印机上有个“清除/返回”按钮，先按一次这个按钮。

4、按完“清除/返回”按钮，打印机显示屏上会出现下图中的选项，不用理它，但是要赶紧按“开始”键。

5、按完“开始”键后紧接着按两次数字键盘中的“1”，记住是按两次。

6、按完之后显示屏会出现下图中的情况，不用理会。但是这个时候可以将前盖盖上了，然后就可以打印了。

打印机故障诊断与维护：

1、打印机有打印动作，但是不能打印字符。

诊断与处理办法：这是因为打印机喷头产生了问题，可能是喷头位置安装不当，建议先取下打印喷头，之后再重新安装。

2、打印机有打印动作，但是打印出字符缺点少划

诊断与处理办法：在关机状态下打开顶盖，之后取下喷头。使用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。

3、打印时一次送入多张打印纸

诊断与处理办法：打印纸不符合要求，纸张黏在一起，将黏在一起的纸张分开，重新装入。将进纸盘中的纸张取出一些。

4、打印机不能拾取进纸匣中的纸张、卡纸

诊断与处理办法：进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推。纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。