Question

邀请大哥大姐给我解决问题 小弟求你们了

近两天我的电脑慢了不少 用咔巴斯基查杀结果就剩下一个Dltyas63.dll 病毒和一个 Trojan.win32.startpage.amg木马程序 无论怎样也杀不掉,而且木马还老是不停的出现,且伴有马长嘶的声音 难听极了,所以恭请大哥哥们给我解决这个问题,小弟在这里谢了.

Answer 1

1.打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程（可以根据杀毒软件的报告或者在网上搜索相关信息来判定）在运行，如果有把它结束。注意在system32目录下的Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他才可能是病毒或恶意程序之类的东西。由于windows任务管理器不能显示进程的路径，因此建议使用杀毒软件自带的进程察看和管理工具来查找并中止可疑进程。然后设法找到病毒程序文件（主要是你所中止的病毒进程文件，另外先在资源管理器的文件夹选项中，设置显示所有文件和文件夹、显示受保护的文件，再察看如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或病毒程序文件），然后删去，搞清楚是否是系统文件再动手。
2.有些病毒进程终止不了，提示“拒绝访问”，或者出现“屡禁不止”的情况。根据我的经验，有三种办法供尝试：
A.可能是某些木马病毒、流氓软件等注册为系统服务了。办法是：察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。再试著中止病毒进程并删除。
B.你可以尝试安全模式下（开机后按F8选安全模式）用杀毒软件处理，不行则再按步骤1和2A试一试。
C.（慎用）使用冰刃等工具，察看病毒进程的线程信息和模块信息，尝试结束线程和解除模块，再试著删除病毒进程文件和相应的模块。（慎用）
3.如果稍微懂得注册表使用的，可以再把相关的注册表键值删除。一般方法：开始〉运行，输入regedit，确定，打开注册表编辑器。编辑〉查找，查找目标为病毒进程名，在搜索结果中将与之有关的键值删除。有时这样做不能遏止病毒，还应尝试使用步骤2中方法。
4.某些病毒会劫持IE浏览器，导致乱弹网页的状况。建议用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO是否有可疑项目。有就修复它。修复失败时参照1、2来做。
5.其他提示：为了更好的操作，请先用优化大师或超级兔子清理所有临时文件和上网时的缓存文件。一般病毒往往在临时文件夹Temp中，这样做可以帮你更快找到病毒文件。
开始〉运行，输入msconfig，确定，可以打开“系统配置实用程序”。选择“启动”，察看开机时加载的程序，如果在其中发现病毒程序，可以禁止它在开机时加载。不过此法治标不治本，甚至对某些程序来说无效。还是要按步骤1、2办。
6.说了这么多，不过有时还是不能解决。只好请教高人或格式化重做系统了，当然不推荐后者

Answer 2

格C盘重装系统

光盘启动安装 Windows：

1、在启动计算机时立即按 Delete (Del)【删除键】进入 BIOS【基本输入输出系统】设置。
2、选择 Advanced BIOS Features 【高级 BIOS 特性设置】，并将 First Boot Device (1st
Boot) 【第一启动设备】根据需要设置为 CDROM 【光盘启动】或 Floppy 【软盘启动】。具体操作：将光标移动到 First
Boot Device (1st Boot),按 Enter 【回车键】，用光标键选择 CDROM 或 Floppy 再按 Enter
【回车键】，然后按 F10 当你看到类似 Save and exit setup? (Y/N)【是否保存设置并退出？】，你键入 Y
,也就是 Yes【是】，这时候计算机自动重启。
3、重启后插入 Windows 98 光盘（或软盘）即可进入 DOS。
4、在 DOS 提示符下面输入：format c: 完成格式化，当你输入这个命令后,你会看到 Proceed with format?
All the data on Drive C: will be lost. (Y/N) 【是否进行格式化,C
扇区上的所有数据将会丢失.】,这时你不用担心,因为要安装新的系统就必须格式化分区。因此你可以输入 Y,也就是
Yes【是】,这时候格式化正式开始。

使用软盘进入 DOS 的用户请注意：如果在第2步设置了Floppy
【软盘启动】，就要记得在格式化完毕（第4步完成后）之后用第2步所提到的方法改回 CDROM 【光盘启动】。

5、格式化完成后插入你自己要安装的 Windows 98/2000/XP
等系统盘(光盘启动),并按照提示安装即可，（有的安装盘可能会在进入安装程序之前提示 “Press any key to enter
setup.” 【“按任意键进入安装程序。”】，那么你就按任意一个键，就可以开始安装了）。（用光盘启动的方法安装中文 Windows
系统，光盘中一般有中文提示）

注意：系统安装完成后，计算机会自动重启。那么你也要立即按 Delete (Del)【删除键】进入 BIOS【基本输入输出系统】设置。选择
Advanced BIOS Features 【高级 BIOS 特性设置】，并将 First Boot Device (1st
Boot) 【第一启动设备】根据需要设置为 HDD-0 【硬盘启动】再按 Enter 【回车键】，取出系统光盘，再按 F10
当你看到类似 Save and exit setup? (Y/N)【是否保存设置并退出？】，你键入 Y ,也就是
Yes【是】，让计算机自动重启后，那么就可以进入你安装好的 Windows 系统了。

6、装上适合的声卡、显卡、网卡等驱动程序。

说明：Windows 2000至 Windows XP
系统的光盘安装程序带有格式化功能，因此当你安装这些系统的时候可以省略第3步和第4步。然而本人建议新装系统之前先做分区格式化，也就是说在第5步根据安装光盘的格式化提示选择
适当的文件系统格式来格式化即将安装系统的那个分区。（其他操作系统不详）
另外在安装 Windows 文件复制到你的硬盘的期间内，你可能要等待几分钟。在正式进行安装的过程中，你的屏幕可能会闪烁几秒钟。

Answer 3

重装系统！
这个情况，我的朋友也遇到过！不过没有找到更好的方法解决。
看看别的兄弟有什么简单的解决办法！：）

Answer 4

记住这两个文件的路径和完整文件名，然后去DOS下面用DEL命令来删除掉这两个文件！不过最保险的还是重装，用那种GHOST版的安装光盘，五分钟搞定！
顺便说一下，那不是马长嘶的声音，是杀猪的声音！哈哈！

Answer 5

恩，上面的兄弟说的很对，
重装系统是最有用的和保险的，
给个建议，最好在格式化后装的系统，
装还原程序，这样下次就不用这么麻烦了，三茗一键，还原精灵都可以试试．