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你好，我们是广州世佳HTC维修工作室．可以格机就解决问题了．都可以刷机解决问题的．格机方法是：先同时按住左右软键（拨打和挂机之间两个键），然后捅一下手机左侧下边的小洞（软启动作用），继续同时按住左右软键一会儿等屏幕暗掉，重启，出现6行英文字，然后放掉左右软键，按拨打键，再出现2行字（fat字样），然后自动进入格机，然后过2-4分钟，调整屏幕（按照提示进行），跳过，调整时间，然后继续跳过，按住提示操作进行就OK了。
记住格机先备份通讯录。不过你进不去，就备份不了，还有一个方法，你去下载一个智能手机工作室 就可以备份电话号码了！
记住格机先备份通讯录。不过你进不去，就备份不了，还有一个方法，你去下载一个智能手机工作室 就可以备份电话号码了！
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