Question

苹果手机电池发热怎么回事

今天打开手机玩了一会，并不是玩游戏，只是刚买，随便看了一会，手机就开始发热，而且温度挺高，这正常吗？是否要退货？

Answer 1

如果是正常状态下的发热，是不会烧坏手机的，iPhone手机发热，有可能是由于存在以下情况导致：
（1）充电状态，在充电状态下，电池会产生热量，属于正常现象。
（2）玩大型手游或应用，会占用大量CPU资源。
（3）充电状态下使用手机，建议充满电后再使用。
（4）封闭环境下使用手机，由于手机处于封闭状态，热量散发不出去，会导致发热严重，建议处于通风比较良好的环境使用。
（5）长时间使用手机，例如长时间通话、玩游戏等。
（6）手机硬件故障，建议前往售后网点检测。

Answer 2

苹果 iOS 电池故障解决方法如下：
一、如果电池无法充电，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑；
2、如果您使用的是 USB 电源适配器，请确保其完全插入并且电源插座工作正常。如果您连接的是电脑，请确保电脑已打开并且可以为设备充电。要为 iPad 充电，您可能需要使用 USB 电源适配器并插接到电源插座；
3、尝试其他 USB 线缆、USB 电源适配器或 USB 端口；
4、如果一切看似正常，请重新连接设备，并等待 30 分钟；
5、如果设备仍无法充电，请尝试在设备连接到电源的情况下重新启动设备。如果无法重新启动，请强制重启设备。
二、将设备插接到电源时，可能会看到以下警告：
1、“此电缆或配件尚未经过认证，因此可能无法配合此 iPhone 可靠地工作。”
2、“此设备不支持此配件”。
如有警告其中之一，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑，然后重新连接 USB 线缆；
2、如果仍看到警告，请尝试其他 USB 线缆或充电器。如果尝试上述步骤后设备仍无法充电或仍看到警告，请联系苹果售后进一步咨询。

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Answer 3

您好，如果您的iPhone发热，请参考以下建议：
1.把iPhone从保护套中取出来,有助于iPhone降温。
2.减少使用iPhone玩游戏的时间,玩游戏是最费手机处理器的,因此产生热量无可避免。
3.关闭GPS，GPS其实是让iPhone发热的主因。
4.手机的热量一般来说是由手机电池和处理器散发出的，如果边充电边玩手机的话，可能会是iPhone的发热程度上升。
如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期设备状态，为避免影响您的日常使用，请联系我们，为您服务。

Answer 4

是因为是手机电池时间太长的原因。建议你去苹果的售后店或者是苹果的维修店去换一个

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Answer 5

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