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从1998年我国完成第一笔网络交易至今,电子商务在中国已经走过7年的风雨历程,对于太原人来说,网络购物的接受程度如何?哪些人钟情这种方式?其间利弊又是什么?笔者进行了调查。
■“方便快捷还便宜”
在有经验的朋友推荐下,半年前,在写字楼工作的小洁第一次尝试了网络购物。她首先开通了网上银行,这样,就可以直接使用“支付宝”,货到手后才确认支付。小洁订购了一款韩国品牌的面膜。货寄来了,质量、包装都不错,小洁放心地支付了50元。不久,她又进行了第二次尝试,花120元订购了一套晚霜,这次也同样满意。渐渐的,小洁爱上了这种不出家门便可以购物的新方式。从化妆品开始,到手袋、书刊、音像制品……半年的时间,小洁网上购物的次数就达到了十几次,且次次都没有“失手”。相对于传统购物来说,网络商店中的商品种类多,购物没有时间限制,不用花费交通费和太多精力,价格又相对市场价低,商品信息更新快。这些优势明显地压倒了一两次不快的经历,至今,小洁仍然热衷于网络购物。
■“贪便宜让我进了圈套”
相比小洁而言,李先生可不那么幸运,第一次体验网上购物便“出师不利”。一次浏览网页时,他非常偶然地点开了一家名为“××购物广场”的网页,在首页上看到一种充值卡正在5折出售。正巧这段时间想买卡,这可是得来全不费工夫。于是李先生便将两张卡的钱和15元邮费一起寄到了对方指定的地址。可是几天后对方突然打来电话,说只买两张不行,必须买10张,要李先生补齐剩余8张的钱。李先生认为自己没有必要买那么多卡,便要求对方退钱,可对方干脆挂断了电话。气愤之余,李先生想到了投诉,可咨询过相关部门后,才知道无论是投诉还是起诉,都应在该公司所在地进行。而那家网站的地址远在长沙,且并不具体,只好作罢。至今,李先生也没再拨通过那个号码。一朝被蛇咬,十年怕井绳,现在,他是说什么也不愿到网上购物了。
■网络购物究竟该爱该恨
其实,小洁和李先生的经历绝非是两例个案,在调查中我们发现,凡是上网购物的网民大多都有两年以上的网龄,且收入较高,以知识层次较高的白领居多,当然,也有部分喜欢“淘宝”的家庭主妇和学生。他们以各自的经历表述了对网络购物的不同看法。喜欢上网购物的人认为用互联网来完成购物省时,还能买到一些本地市场上难见的缺货。拒绝网上购物的人多担心商品质量没保证,汇款有去无回,而且订购后往往需要一个等待过程,不如到商场购物来得直观和放心,有些人还对开通网上银行的做法心存疑虑,担心自己的密码和账号被不法者窃取。
对于尚处“婴儿期”的网络购物方式,究竟是该扼杀还是该推崇?我们向市消协有关人员和一些法律专家进行了咨询。大家普遍认为,网络购物这种新兴的商品交换方式在我国尚缺乏较为完善的运作机制和相关的立法,比如因所购商品的质量、数量不合约定、交付时限不合约定及网络技术问题所引发的纠纷等等,买方很难取得相应的证据,进而难以通过法律途径维权。不过,只要掌握了一些技巧,大多数情况下,还是可以避免被骗的。比如,上网购物前要认真选择信誉好的专业购物网站,核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书;交易之前,认真阅读交易规则及附带条款,不要被不合常理的低价所诱惑;最好选择货到付款和同城交易的方式,交易后保留有关单据;使用信用卡支付时,要设立专门的信用卡,不要一卡多用,卡内金额也应以购物付款额为准,不宜多放,使用后及时更换密码,这样才能防止他人以不法手段盗用。
■“方便快捷还便宜”
在有经验的朋友推荐下,半年前,在写字楼工作的小洁第一次尝试了网络购物。她首先开通了网上银行,这样,就可以直接使用“支付宝”,货到手后才确认支付。小洁订购了一款韩国品牌的面膜。货寄来了,质量、包装都不错,小洁放心地支付了50元。不久,她又进行了第二次尝试,花120元订购了一套晚霜,这次也同样满意。渐渐的,小洁爱上了这种不出家门便可以购物的新方式。从化妆品开始,到手袋、书刊、音像制品……半年的时间,小洁网上购物的次数就达到了十几次,且次次都没有“失手”。相对于传统购物来说,网络商店中的商品种类多,购物没有时间限制,不用花费交通费和太多精力,价格又相对市场价低,商品信息更新快。这些优势明显地压倒了一两次不快的经历,至今,小洁仍然热衷于网络购物。
■“贪便宜让我进了圈套”
相比小洁而言,李先生可不那么幸运,第一次体验网上购物便“出师不利”。一次浏览网页时,他非常偶然地点开了一家名为“××购物广场”的网页,在首页上看到一种充值卡正在5折出售。正巧这段时间想买卡,这可是得来全不费工夫。于是李先生便将两张卡的钱和15元邮费一起寄到了对方指定的地址。可是几天后对方突然打来电话,说只买两张不行,必须买10张,要李先生补齐剩余8张的钱。李先生认为自己没有必要买那么多卡,便要求对方退钱,可对方干脆挂断了电话。气愤之余,李先生想到了投诉,可咨询过相关部门后,才知道无论是投诉还是起诉,都应在该公司所在地进行。而那家网站的地址远在长沙,且并不具体,只好作罢。至今,李先生也没再拨通过那个号码。一朝被蛇咬,十年怕井绳,现在,他是说什么也不愿到网上购物了。
■网络购物究竟该爱该恨
其实,小洁和李先生的经历绝非是两例个案,在调查中我们发现,凡是上网购物的网民大多都有两年以上的网龄,且收入较高,以知识层次较高的白领居多,当然,也有部分喜欢“淘宝”的家庭主妇和学生。他们以各自的经历表述了对网络购物的不同看法。喜欢上网购物的人认为用互联网来完成购物省时,还能买到一些本地市场上难见的缺货。拒绝网上购物的人多担心商品质量没保证,汇款有去无回,而且订购后往往需要一个等待过程,不如到商场购物来得直观和放心,有些人还对开通网上银行的做法心存疑虑,担心自己的密码和账号被不法者窃取。
对于尚处“婴儿期”的网络购物方式,究竟是该扼杀还是该推崇?我们向市消协有关人员和一些法律专家进行了咨询。大家普遍认为,网络购物这种新兴的商品交换方式在我国尚缺乏较为完善的运作机制和相关的立法,比如因所购商品的质量、数量不合约定、交付时限不合约定及网络技术问题所引发的纠纷等等,买方很难取得相应的证据,进而难以通过法律途径维权。不过,只要掌握了一些技巧,大多数情况下,还是可以避免被骗的。比如,上网购物前要认真选择信誉好的专业购物网站,核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书;交易之前,认真阅读交易规则及附带条款,不要被不合常理的低价所诱惑;最好选择货到付款和同城交易的方式,交易后保留有关单据;使用信用卡支付时,要设立专门的信用卡,不要一卡多用,卡内金额也应以购物付款额为准,不宜多放,使用后及时更换密码,这样才能防止他人以不法手段盗用。
参考资料: 网上查询的 呵呵 但是有用!
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上网购物好处有三,坏处有三:
好处一,节省时间节省外出费用
好处二,可以海量挑选同类产品
好处三,可以全同行比价买到最低价产品
纵有千条万条好处,但是别忘记网购的风险
坏处一,买到的宝贝不一定是自己想要的质量
坏处二,容易形成购物狂钱钱乱花
坏处三,银行卡以及相关个人信息企业信息不安全
好处一,节省时间节省外出费用
好处二,可以海量挑选同类产品
好处三,可以全同行比价买到最低价产品
纵有千条万条好处,但是别忘记网购的风险
坏处一,买到的宝贝不一定是自己想要的质量
坏处二,容易形成购物狂钱钱乱花
坏处三,银行卡以及相关个人信息企业信息不安全
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好处 1方便 足不出户 点击即可
2便宜 价格普遍低于市场 电子商务节省了许多中间环节
3品种全 多 新 许多市场不好买到的在网上能买到
坏处 1一般需要1-2天邮寄到手 需要等
2吃的东西 大件比如车房很少能在网上买到
3有很小几率受骗 网上欺诈
4 电脑中木马 网银被盗号(此主要不是因为网上购物导致)
2便宜 价格普遍低于市场 电子商务节省了许多中间环节
3品种全 多 新 许多市场不好买到的在网上能买到
坏处 1一般需要1-2天邮寄到手 需要等
2吃的东西 大件比如车房很少能在网上买到
3有很小几率受骗 网上欺诈
4 电脑中木马 网银被盗号(此主要不是因为网上购物导致)
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好处是方便 ,样式多,坏处是有假货,容易上当
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