Question

什么是EC产品

Answer 1

电子商务源于英文（ELECTRONICCOMMERCE），简写为EC。
顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动，EC（电子商务）指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。
另一种说法是：EC电子罗盘（ElectricalCompass，EC）可通过对地球磁场等信息的读取、计算，精确输出载体的航向角和俯仰角等姿态角参数。
EC具有体积小、成本低等优点，航向精度较高，是常用的航向测量设备，被广泛的应用于各种工业仪表和导航系统中。

Answer 2

EC客户通是以广告流量为起点、沟通为桥梁，提供网站在线客服、400电话、短信、传真、即时通讯等多种通信方式，集客户咨询、客户管理、主动营销、内部协同办公为一体，包含接待客户、存储客户、维系客户、营销分析四大主要功能，帮助企业搭建“广告转化平台”，最终实现广告流量转订单。
是基于EC统一通信的广告效果转化平台。以广告转化率为中心，通过全效沟通工具（电话、短信、传真、msn等），帮助企业监控广告转订单的全过程、进行广告效果评估，完成企业协同营销。

1.完全有别于“在线客服”工具，从接待客户、存储客户、维系客户、营销分析四大模块，全部服务于企业协同营销，是一整套广告转化的系统解决方案。

2.匹配使用角色关键需求，既帮助企业员工提高工作效率、达成销售业绩，也能辅佐企业老板进行漏斗营销各环节的管理。

Answer 3

EC客户通是以广告流量为起点、沟通为桥梁，提供网站在线客服、400电话、短信、传真、即时通讯等多种通信方式，集客户咨询、客户管理、主动营销、内部协同办公为一体，包含接待客户、存储客户、维系客户、营销分析四大主要功能，帮助企业搭建“广告转化平台”，最终实现广告流量转订单。

Answer 4

用EC客户通软件，无需添加任何的硬件，就能轻松配置网站和电话的客服座席，帮您抓住新客户、维系老客户，轻松实现客户资料的统一管理。

Answer 5

　　EC即电子商务，英文全称Electronic Commerce。
　　电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
　　电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。