Question

为什么我在彩铃网上下载了一首彩铃．费用已经扣了．但为什么人家打电话进来的时候还是没铃声的？

我已经打电话到1258070．但每次打去的时候说：帮我记录一下，48小时会有人和我联系的，我再打过去的话他们有说：帮我记录一下，24小时内会有人和我联系的．唉我已经下载一个星期了，还是这样，我该怎么办？？？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

你直接打10086投诉，我也遇到过类似的现象，电话卡上总是莫名其妙的乱扣话费，说老实话，这是很正常的现象，不然你以为移动的那么高的营业额是怎么出来的呢？打10086接人工台，把出现的问题什么号码给他们，还有你缴费的信息（关于彩铃的扣费），然后会有人来通知你，不行的话，多打几次，我最多记录打了6回吧，现在换电信的卡了，感觉还不错。