Question

我买了一个瑞星在线杀毒软件用不起来怎么回事

我买了一个在线杀毒软件，输入账号密码后就进入了，它跳出一个页面为“请允许安装ActivX控件；或者根据本页下方的‘提示’处下载ravDown.exe并运行。刷新页面即可”，然后我就按‘确定’了， 然后跳出了一个页面，是“正在升级...下载组建。。。”这些，页面上有一个当前进度和一个总体进度，两个进度都在动，突然全部停止了，当前进度的管子是满的，而总体进度的管子到了一大半就一直停在那里了，过了一会儿，页面就没有了，接着，那在线杀毒软件上的‘开始查毒’和‘停止’都是灰色的，只有‘开始杀毒’是亮着的，我就安了这个按钮，按了N遍都没反映，我估计是控件没安装成功，就用了第二种方法，就安了本页下方的那个“ravdown.exe”自己手动安装控件，然后，提示“控件安装成功”，我就刷新了页面，又跳出“请允许安装ActivX控件；或者根据本页下方的‘提示’处下载ravDown.exe并运行，刷新页面即可。”的页面，我又点了确定，依然跳出一个‘在线升级...安装组件...”的页面，但是当页面上那个总体进度到一大半时又停住了，然后过一会页面就又没有了，结果依然一样。按了那个"开始杀毒" 还是没反应，有谁知道这是怎么回事呀，我郁闷死了！！！！！

Answer 1

打开ie-工具-internet选项-安全-自定义级别，在这里是设置的。 看看是不是禁用了ActivX控件，把禁用的选择启用就可以了，安装好后最好重新启动电脑

Answer 2

推荐金山毒霸...还行。。。。这里有免费版,可以试用下…
http://xw.gewhs.tk/pvdubag/xsdr.htm

Answer 3

偶用的是瑞星2010免费半年版的，没遇到过这样的情况，你可以按楼上说的把ActivX控件禁用的选择启用试试

Answer 4

建议您直接到瑞星官网下载最新版本安装包安装。看是否还有该问题

Answer 5

换机子！