Question

为什么工商银行的存取款一体机不能存款了

今天我去工行自助银行的存取款一体机存款时，发现屏幕上没有了存款一项。后又去了多家工行自助银行，都是同样的问题。很疑惑， 想问问是怎么回事~
PS：如果不能柜员机存款，选择柜台存款，具体操作步骤是什么，需要带什么，请具体说明一下，谢谢！ 如能帮我解决，本人不胜感激！！！！！！！
我的是工行e卡~

Answer 1

LZ你好,工行员工为你解答
自动存取款机,1000元以下小额存取款都可以在机子上操作,但是建议还是在柜面上办理,因为工行的机器我们经常维护维修,所以有些功能也经常被取消或维护中...
柜面存款步骤,
1进了银行先拿号.没叫号的小网点只能排队等待了
2拿到号后等待柜员叫号,叫到你时直接去柜台
3然后把钱和E卡递给他,告诉他存多少
4等待他给你存在E卡上
5存好后他会给你张单子叫你签名
6签好名还他,他还你E卡和回单,你就可以闪人了
Ps:大额存款,只要超过5万以上,记得带本人身份证去，不然不能存的 5万以下就不用带身份证了

Answer 2

工行日前更改了存取款一体机的操作规定，将存取款一体机功能限定于单一的存款或取款功能，以防止不法分子利用存取款一体化进行洗钱等不法行为。24小时自助银行的标示也由以前的存取款一体机(CRM）陆续更新为自动存款机和自动提款机。

选择柜台存款，只要带好你的工行e卡和现金就可以了，到柜面告诉服务生你要存款，存多少，然后柜面会指导你后续操作的。

Answer 3

取款有可能不出取款项，那是因为里面没钱的原因，你那都没存款选项，你那分明不是存款机，想柜台存钱什么都不用，只带卡和钱就可以了

Answer 4

如果机器不是坏了，钱也没问题的话，lz的问题我遇到过，我到柜台问了一下，原因很简单，当天的存款额到了，机器存不进去了...我理解的就是和取款一样的吧
柜面存款一般领号并等号办理即可，详情也可咨询网点大堂经理